Услуги врача-офтальмолога

Компания Оптик Сторис оказывает услуги по диагностике и очковой коррекции зрения. 

Каждый оптический салон оснащен профессиональным диагностическим оборудованием. 

В салонах работают врачи-офтальмологи высокой квалификации. 

У посетителей есть возможность бесплатно проверить зрение при заказе очков, пройти бесплатную  экспресс-диагностику, подобрать очки и контактные линзы, получить консультацию по любому вопросу, касательно коррекции зрения. 

Кроме того, в дальнейшем, врач осуществляет диспансерное наблюдение пациента не реже чем 1 раз в 6 месяцев. 

Медицинские услуги в салонах оптики Оптик Сторис не оказываются лицам до 18 лет! 

 Врачи салонов оптики Оптик Сторис регулярно посещают международные офтальмологические выставки и семинары, где узнают самые свежие новости о методах коррекции зрения от ведущих специалистов оптической промышленности.

Режим работы диагностических кабинетов:

— метро Беляево ТЦ «МЦ», 2й этаж (время работы уточняйте по телефону);

— метро Ясенево «Торговый Дом Ясенево», 2й этаж (по четным числам с 11-00  до 20-00).

Услуги мастера

Мы работаем по договору оказания дополнительных услуг с одной из ведущих мастерских в Москве. Услуги предоставляются дистанционно. 

Срок оказания услуги: от 2х рабочих дней.

В мастерской высококвалифицированные мастера используют новейшее технологическое оборудование для изготовления очков любой сложности.

После подбора корригирующих линз и оправы оптиками-консультантами заказ направляется мастеру-оптику  курьером в мастерскую.

 Изготовление очков занимает не более 2х -3х дней, а с наиболее сложными, заказными и индивидуальными линзами — до 3х недель. 

По желанию клиентов производится окраска линз в оттенки самого широкого цветового спектра. 

Компания предлагает своим покупателям систему дополнительного сервиса по уходу за солнцезащитными и медицинскими очками.

Также в мастерской возможен ремонт готовых очков по фиксированным ценам, указанным в прайс-листе.

Перечень сервисных услуг, которые клиент может заказать:

• замена носового упора, замена заушника;
• ультразвуковая чистка оправы;
• вклеивание декоративных элементов, страз;
• замена лески, замена наконечника заушника;
• замена и установка винта;
• исправление деформированной оправы;

Срок исполнения ремонтных работ: от 2х дней.

• лазерная сварка (срок исполнения — 1 неделя).

Постгарантийное обслуживание

Салоны оптики Оптик Сторис предлагают клиентам исключительный сервис, начиная от диагностики зрения, подбора оправ и линз и заканчивая изготовлением очков и постгарантийным обслуживанием.

Мы производим гарантийное обслуживание приобретенных в наших салонах оправ и солнцезащитных очков в течении 6 месяцев с момента покупки. 

В перечень услуг по бесплатному гарантийному обслуживанию включен ремонт и замена деталей.

Механические повреждения оправы и линз не могут являться основанием для предъявления претензии по качеству изготовления очков.

 Для сохранения надлежащего вида приобретенных очков рекомендуем Вам соблюдать следующие правила пользования и ухода за очками.

Правила эксплуатации очков

•  Очки должны храниться в футляре; 
• Не допускается термическое и механическое воздействие на очки;
• очковые линзы протираются замшевой тканью или другой мягкой салфеткой;
• не допускается класть очки линзами вниз на любую поверхность;
• не допускается прикладывать к очкам значительные механические усилия;
• надевать и снимать очки следует двумя руками.

Гарантийные обязательства

1. Претензии по выполненному заказу принимаются при наличии у покупателя бланка заказа клиента.
   
2. Продавец гарантирует надежность соединения линз с оправой в течении 6 (шести) календарных месяцев со дня получения очков клиентом.
3. Претензии по обнаружению заводских дефектов принимаются в течении 6 (шести) месяцев с даты получения заказа клиентом.

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на очки в оправе покупателя или оправе, бывшей в употреблении;
• при несоблюдении покупателем правил эксплуатации очков;
• на уцененный товар, полученный в подарок;
• на естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы, 3 (три) месяца;
•  заушники, носоупоры, винты.

Возврату и обмену не подлежат:

• очковые линзы; мягкие контактные линзы, аксессуары и средства по уходу за ними;
  
•  стоимость услуг по изготовлению очков;
• уцененный товар;
• товар, полученный в подарок.